吉林省镇赉县公安局：前置警务破僵局，邻里积怨终化解

"多亏了你们，这堵横在两家心里的'墙'总算拆了！"孙某和李某握着建平派出所民警的手，感激之情溢于言表。在开展矛盾纠纷排查化解专项行动的过程中，镇赉县公安局用实际行动诠释责任与担当，成功化解了一起持续多年的邻里纠纷。

时间回溯到2024年春天，孙某与李某因院墙界限问题产生分歧。多次协商无果后，两家将矛盾诉至法院，但法院的判决并未彻底化解双方心结，矛盾持续发酵升级。今年端午前夕，建平派出所教导员张瑞带领村警李立光在日常入户走访中敏锐捕捉到这一隐患。深知矛盾若不及时化解，极有可能进一步激化，酿成严重后果。于是，端午节当天，民警村警放弃休息时间，早早来到孙某和李某家中。

调解现场，面对情绪激动、各执一词的双方，民警村警耐心倾听，从双方的陈述中寻找矛盾根源。并采取"背对背沟通+面对面调解"的策略，先分别倾听双方诉求，梳理矛盾焦点，再从法律条款、邻里情谊、长远相处等角度展开释法说理。通过3个多小时的耐心劝解，原本剑拔弩张、对簿公堂的邻里，终于放下成见，握手言和。不仅解开了双方的"法结"，更用真诚感化对方，彻底化解了积压已久的"心结"。

此次矛盾纠纷的成功化解，是建平派出所深化前置警务、主动作为的生动体现。自开展矛盾纠纷排查化解专项行动以来，镇赉县公安局始终秉持“想群众之所想，解群众之所难”的工作理念，积极深入辖区，主动排查矛盾隐患，将问题解决在萌芽状态，切实守护辖区平安，不断提升群众的幸福感和满意度。

编辑：马天海

来源：镇赉公安

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